Marketing

Ideal Customer Profile, ICP

Cost Per Lead, CPL

eCPL

effective cost per lead.

Call To Action, CTA

Lead

SMB

Small & Medium Business

Sales Qualified Leads, SQLs

Etc.

Directly Responsible Individual, DRI

최종 의사 결정권자

Average Recurring Revenue, ARR

연간 반복 매출

Monthly Recurring Revenue, MRR

Net Promoter Score, NPS

고객 추천 지수

Business Intelligence, BI

Affordance

사용자로 하여금 특정 행동을 유도하거나 인식하도록 하는 UI적인 장치. ex) 어포던스를 개선하자, 부족하다.